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Reportes e información con IA

Sigue ventas, repartidores, rendimiento y opiniones de clientes con los reportes e información con IA de Shipday: herramientas con IA que convierten los datos en acciones y crecimiento.

4,76000+ negocios

Panel de reportes de Shipday en una tablet con métricas de entrega y un gráfico, e información con IA en un teléfono
  • Información sobre el rendimiento

    Convierte tus datos en acciones y las opiniones en crecimiento. Supervisa la velocidad de entrega, la eficiencia y el volumen de pedidos en un panel claro.

  • Mejores decisiones con IA

    Usa análisis con IA para detectar patrones, anticipar problemas y descubrir oportunidades antes de que afecten a tu negocio.

  • Entiende lo que sienten tus clientes

    Analiza reseñas y opiniones para identificar tendencias, detectar problemas recurrentes y aumentar la satisfacción de tus clientes.

Por qué es importante

Un gran servicio de entregas no se trata solo de velocidad, sino de mejorar continuamente cada parte de tu operación. Desde identificar tendencias en las opiniones de los clientes hasta ubicar cuellos de botella operativos, Shipday te da los datos y la información que necesitas para actuar rápido y mantener felices a tus clientes.

Con la confianza de 6000+ negocios en todo el mundo

  • Little Caesars
  • Papa Johns
  • Pizza Guys
  • Romeo's Pizza
  • Zeeks Pizza
  • Otto Pizza
  • Zpizza
  • Slice Factory
Ahora con Shipday tenemos todo en un solo lugar: números de pedido, estadísticas de repartidores, tiempos de entrega y prueba de entrega. Nunca habíamos tenido tanta visibilidad.
CarlosLady Lee’s

Disponible en 30 idiomas

App de Shipday mostrada en varios idiomas
  • English
  • Español
  • Français
  • Italiano
  • Português
  • Türkçe
  • Русский
  • Deutsch
  • Română

Gestión de opiniones con IA

Información con IA de Shipday resumiendo problemas frecuentes y elogios comunes en las reseñas de clientes

Identifica patrones en las reseñas

Detecta elogios o quejas recurrentes con el análisis de opiniones de clientes basado en IA.

  • Detecta temas comunes en los comentarios de clientes
  • Descubre oportunidades de mejora
  • Reduce los puntos ciegos en la calidad del servicio
Shipday generando una respuesta a la reseña de un cliente

Respuestas a reseñas al instante

Genera respuestas acordes a tu marca en segundos para que tus clientes siempre se sientan escuchados.

  • Respuestas automáticas adaptadas a la voz de tu marca
  • Respuestas más rápidas en todos los canales de opinión
  • Evita demoras que dañan la confianza de tus clientes
Alerta de Shipday de una nueva reseña de cliente con una respuesta lista para enviar

Notificaciones en tiempo real

Entérate de cada nueva opinión para responder rápido.

  • Alertas inmediatas de nuevas reseñas
  • Solución más rápida de los problemas de clientes
  • Mejora tus calificaciones con un seguimiento proactivo

Herramientas de reportes completas

Convierte datos complejos en reportes fáciles de leer que impulsan mejores decisiones de negocio.

  • Reportes de ventas

    Consulta las métricas clave de ventas para descubrir los hábitos de consumo y las preferencias de tus clientes.

  • Reportes de repartidores

    Sigue las horas, los pagos y el rendimiento de tus repartidores para mejorar la eficiencia operativa.

  • Reportes de rendimiento

    Supervisa la eficiencia de tus entregas con métricas operativas clave.

  • Reportes ampliados

    Accede a una vista detallada de todas las métricas de pedidos para un análisis más profundo.

  • Panel de análisis

    Visualiza el rendimiento a lo largo del tiempo con gráficos interactivos para detectar tendencias.

  • Reportes de mapas de calor

    Mira cómo se distribuyen tus pedidos en el mapa para detectar tendencias geográficas y obtener información sobre tus entregas.

  • Reportes de entregas de terceros

    Analiza en un solo lugar las métricas clave de tus entregas con servicios de terceros.

  • Reportes de reembolsos

    Sigue las solicitudes de reembolso y sus detalles para identificar problemas y reducir pérdidas.

  • Reportes de entregas exitosas

    Revisa las entregas exitosas y los factores que impulsan la eficiencia en el cumplimiento de pedidos.

Cómo ayuda a tu negocio

  • Toma decisiones basadas en datos

    Usa métricas claras para orientar cambios en operaciones, personal y marketing.

  • Aumenta la satisfacción de tus clientes

    Atiende las tendencias en las opiniones antes de que afecten tu reputación.

  • Mejora la eficiencia

    Sigue y optimiza el rendimiento en ventas, entregas y servicios de terceros.

  • Detecta oportunidades

    Identifica los productos, repartidores y zonas de entrega con mejor rendimiento.

Precios que crecen con tus entregas

Elige el plan que se ajusta a tu flota. Sin cargos por parada en los planes de pago. No necesitas tarjeta de crédito para probar.

País

Branded Elite

Seguimiento con tu marca, entregas de terceros y reseñas privadas.

Desde99 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,20 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Business AI Lite

Todo lo de Elite + AI Operations Manager y Growth Manager, promociones por SMS.

Desde199 US$/mes

Pedidos incluidos750

0,20 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Business AI

Todo lo de Lite + AI Receptionist, pedidos ilimitados y multiubicación.

Desde399 US$/mes

Pedidos ilimitados por sucursal

Comienza ya

Professional

Despacho automático, optimización de rutas y ETA por SMS.

Desde49 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,10 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Branded Elite

Todo lo de Professional + tu marca en el seguimiento, la app para repartidores y flotas de terceros.

Desde99 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,20 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Business AI Lite

Todo lo de Elite + AI Operations Manager y promociones por SMS.

Desde199 US$/mes

Pedidos incluidos750

0,20 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Business AI

Todo lo de Lite + geocercas y analítica avanzada.

Desde399 US$/mes

Pedidos incluidos1500

0,25 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Professional

Repartidores ilimitados, optimización de rutas y despacho automático.

Desde49 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,10 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Branded Elite

Todo lo de Professional + seguimiento y app para repartidores con tu marca.

Desde99 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,20 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Business AI Lite

Todo lo de Elite + AI Operations Manager y datos de clientes.

Desde199 US$/mes

Pedidos incluidos750

0,20 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Business AI

Todo lo de Lite + suite completa de agentes de IA, geocercas y multiubicación.

Desde399 US$/mes

Pedidos incluidos1500

0,25 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Basic

Herramientas básicas para empezar: app para repartidores, seguimiento y prueba de entrega.

Gratis0 US$/mes

Pedidos incluidos300

Máximo 300 pedidos al mes.

Empieza gratis

Professional Lite

Seguimiento en mapa en vivo, despacho automático y notificaciones por SMS/WhatsApp.

Desde29 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,06 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Branded Elite

Todo lo de Professional Lite + seguimiento y app para repartidores con tu marca.

Desde99 US$/mes

Pedidos incluidos300

0,20 US$ por pedido adicional

Comienza ya

Business AI Lite

Todo lo de Elite + AI Operations Manager y datos de clientes.

Desde199 US$/mes

Pedidos incluidos750

0,20 US$ por pedido adicional

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Preguntas frecuentes

¿Puedo personalizar los reportes que veo?

Sí. Puedes filtrar y exportar reportes para enfocarte en las métricas más importantes para tu negocio.

¿Cada cuánto se actualizan los reportes?

Los reportes se actualizan en tiempo real, así que siempre tienes los datos más recientes a mano.

¿Puedo seguir tanto las entregas propias como las de terceros?

Claro. Shipday reúne las métricas de tus propios repartidores y de tus socios de entrega externos.

¿La IA genera recomendaciones prácticas?

Sí. Además de identificar tendencias, la IA señala áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.

¿Puedo compartir los reportes con mi equipo?

Sí. Puedes exportar y compartir los reportes en PDF o en hojas de cálculo para colaborar fácilmente.

¿Listo para empezar?

Pruébalo primero, suma a tu equipo y paga después.